FAQ
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木子李家政的服务签约到结束的整体流程是怎么样的?
1、在线签约
2、家政顾问根据雇主要求拟定计划
3、推荐保姆安排面试
4、找到满意保姆签订三方合同
5、保姆上户,平台跟踪监管
6、提供售后服务,随时沟通协助
7、保姆技能提升,继续服务升级
8、完成服务,合作愉快
木子李家政是一家怎样的公司?木子李家政创立于2017年3月,总部位于湖北宜昌。它是一家集保姆、月嫂、育婴师、钟点工、家电清洗、保洁服务及家政职业培训于一体的一站式专业家政服务公司。公司曾获得多项荣誉,如“宜昌市家政服务AA级单位”、“湖北省家政服务放心消费承诺单位”等。
选择木子李家政时需要注意什么?-
仔细审查合同:重点关注服务内容、费用明细、更换人员的条件、退款条款(特别是违约金部分)。
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核实人员资质:要求公司提供服务人员的健康证、技能证书原件并进行核对。
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明确服务标准:与阿姨和公司明确具体的工作内容与标准(如奶瓶消毒、宝宝护理细节等)。
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保留沟通证据:所有重要沟通,特别是涉及服务和费用的,尽量保留文字记录。
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了解退费规则:提前问清楚不满意时的退换人流程及费用结算方式。
如果需要更换阿姨工种可以吗?家政阿姨工种更换,合同期内遇到客户因为家庭原因想换工的也是可以的。
你的公司资质怎么样?木子李是宜昌唯一接待过宜昌市人大、湖北省政协、全国政协领导的家政公司,也是本地注重品牌的家政公司,荣登过湖北卫视、央视新闻联播。不是小中介,出现问题有闭环处理流程。
你们有服务延期和暂停吗?服务期延期和保留,对于客户签约后遇到特殊情况需要暂停服务,我们可以延期或转让,目前宜昌也只有我们公司可以做到
签约后有什么其他权益保障吗?签约即赠您和阿姨百万保额的意外保险(涵盖阿姨工作途中和上下班途中、客户、财产),降低您的用工风险及阿姨跟您的经济纠纷。意外情况有专业团队处理,无后顾之忧。
阿姨有没有无犯罪记录证明?所有阿姨都需要公安联网背景调查,有犯罪记录、征信问题的阿姨一律拉黑不录用,识别身份证真假从源头杜绝安全隐患。
阿姨都有健康证吗?有的,我们所有服务人员都有有效期内的健康证,保证权威体检机构出具9项体检报告,每年一检,拒绝批量办理的健康证。
你们和别的家政公司比有什么优势?1.公司家政服务人员经过身份证实名认证,公安局背景调查,信息存档,来源清楚,无任何案底;
2.严格按雇主标准筛选,择优推荐;
3.服务人员上岗时均持有体检报告、乙肝五项、技能证书;
4.合同期内,客户不满意,无条件换人;
5.正式上岗时与客户及阿姨签订全国统一正规家政服务合同;
6.签订合同后公司会赠送客户和阿姨相关保险,保障雇主和阿姨的权益。
对木子李家政公司安排的阿姨不满意可以换吗?正规宜昌家政公司都会提供售后换阿姨服务,宜昌市木子李家政在合同期内支持免费更换阿姨,直到客户找到符合需求的阿姨为止。
宜昌木子李家政公司怎么收费?宜昌家政公司收费根据服务类型、阿姨资质不同有所区别,普通保姆大概4000-6000元/月,月嫂大概8000-15000元/月,具体可以咨询宜昌市木子李家政客服热线 0717-6301010 了解报价。
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